BANGKA SELATAN, UNGGAHAN.ID – Bupati Bangka Selatan Riza Herdavid ST., M.Tr.I.P melakukan pengecekan tindaklanjut permintaan salah satu warga untuk pemasangan sambungan rumah PAM di Perumahan Gading Permai 2 Toboali, Jumat (12/4/2023).
“Saat ini saya melakukan pengecekan tindaklanjut permintaan salah satu warga kita, Susanto. Terkait pemasangan sambungan rumah (SR) PAM Toboali ke rumah nya yang berlokasi di Perumahan Gading Permai 2. Hasilnya saya lihat, sudah ditindaklanjuti oleh unit layanan PAM Kami. Kamis kemarin informasi permintaan itu sampai ke saya dan hari ini sudah layanan itu sudah dituntaskan. Santo ini menerapkan apa yang sering saya sebut sebagai pakai “urang dalem”.” Ucap Bupati Riza
Bupati Riza selalu menekankan kepada dinas dinas saya agar meningkatkan kecepatan dan kecekatan pelayanan masyarakat. Mindset yang terus beliau tanamkan adalah kita pelayan masyarakat. Konsekuensinya adalah hal-hal yang menjadi keluhan dan aspirasi masyarakat harus menjadi poin yang harus ditindaklanjuti seoptimal mungkin.
“Ada hal-hal besar yang harus dibangun untuk memajukan Bangka Selatan seperti Infrastruktur Pasar, Jalan, Tata Kota, Irigasi serta hal lain. Namun demikian aspirasi warga seperti layanan PAM, layanan kependudukan dan layanan dasar publik lainnya juga menjadi konsentrasi utama kita.” Ungkap Bupati Bangka Selatan itu.
Hengki selaku Kepala UPT. PAM Toboali mengutamakan peningkatan kecepatan serta tanggap terhadap keluhan dan aspirasi yang disampaikan oleh masyarakat.
“Sebagai unit pelayanan publik yang ditugaskan melayani masyarakat di bidang air bersih, kami akan terus meningkatkan kecepatan serta tanggap terhadap keluhan dan aspirasi masyarakat. Disamping itu, kami juga selalu terbuka terhadap saran dan masukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami.” Ucap Hengki.
Susanto menyampaikan terimakasihnya kepada Bupati Riza atas kepedulian dan respon cepatnya dalam komplain yang ia sampaikan.